Conditions Générales d'Utilisation

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    1. Produits et Services: Le Site propose à la vente des produits liés au thé. Nous nous efforçons de mettre à jour régulièrement les informations sur les produits et services disponibles sur notre Site, mais nous ne pouvons garantir la disponibilité de tous les produits à tout moment. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les produits et services offerts sur notre Site sans préavis.

    2. Commandes : Vous pouvez passer une commande sur notre Site en remplissant le formulaire de commande en ligne et en acceptant les présentes Conditions. Les prix indiqués sur notre Site sont en francs suisses (CHF) et comprennent la TVA. Les frais de livraison seront ajoutés au montant total de la commande en fonction de votre adresse de livraison. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour quelque raison que ce soit.

    3. Paiement : Le paiement peut être effectué par carte de crédit, TWINT ou PayPal en CHF. Nous nous réservons le droit de refuser tout paiement si nous avons des doutes quant à sa légitimité.

    4. Livraison : La livraison est effectuée dans tout le territoire suisse et prend généralement entre 5 à 7 jours. Nous nous efforçons de livrer les produits dans les délais les plus rapides possible, mais nous ne pouvons être tenus responsables pour des retards de livraison causés par des tiers.

    5. Droit de Rétractation : Conformément à la loi suisse, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

    6. Protection des Données Personnelles : Nous traitons vos données personnelles conformément à notre politique de protection des données personnelles.

    7. Limitation de responsabilité : Matcha&Vous ne peut être tenu responsable des dommages indirects tels que les pertes de bénéfices ou d'opportunités commerciales, découlant de l'utilisation du site ou de tout produit acheté sur le site.

    8. Propriété intellectuelle : Tous les droits d'auteur, marques déposées, logos et autres droits de propriété intellectuelle sont la propriété exclusive de Matcha&Vous. Il est interdit de les reproduire sans autorisation écrite de Matcha&Vous.

    9. Modification des CGU : Matcha&Vous se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, sans préavis.

    10. Loi applicable et juridiction compétente : Les présentes CGU sont régies par la loi suisse. Tout litige découlant de l'utilisation du site ou de la vente de produits sera de la compétence des tribunaux de la ville de Lausanne, en Suisse.

    11. SMS Merketing : 

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